数据中心园区智慧通行解决方案

思卡乐人车智慧通行一体化平台,包含访客系统、门禁系统、梯控系统与车辆出入管理系统等模块,将来访预约、审批、身份核验与通行授权连接起来,围绕“谁能来、何时来、进入哪里”建立清晰的准入规则,帮助数据中心兼顾安全管控、通行效率与多项目运营。

一、数据中心园区需要怎样的出入通行管理?

数据中心承载着关键设备和业务,对人员身份、访问范围和通行过程的管理通常比普通园区更严格,主要有以下特点和要求:

  1. 人员类型多,管理方式不同。既有员工和租户人员日常通行,也有运维服务商、施工人员及外部访客临时进出,需要根据身份和业务需求分别管理。
  2. 访问权限需要精细控制。不同人员的访问目的、活动区域和有效时段各不相同,需要明确谁可以在什么时间进入哪些区域。
  3. 访客进入前需要实名核验。门岗通过读取身份证,并将现场人脸与证件照片进行比对,确认到场人员身份,再核对其来访审批信息。
  4. 不同安全区域需要分级核验和授权。进入园区并不代表可以进入核心机房,需要根据区域的安全要求设置相应核验环节和通行权限。
  5. 租户与运营方需要协同管理。来访人员需满足双方的审核要求,进出记录也需纳入各自监管范围,系统需要支持跨组织审批和明确的管理边界。
  6. 多地运营需要兼顾统一管理与项目独立性。总部需要掌握各地通行情况,各项目又需要独立管理租户、人员和安全策略。

这些要求相互关联,对系统的流程配置和业务联动能力提出了更高要求。如果访客登记、审批、门禁授权和车辆放行各自独立,容易出现重复登记、授权范围不清、临时权限遗留和记录分散等问题。因此,数据中心需要将人员与车辆管理、审批流程、现场核验及设备权限衔接起来,让管理规则落实到每一次实际通行。

二、一体化管理,让审批、核验与通行设备协同运行

针对数据中心人员类型多、区域安全等级不同、租户与运营方共同参与管理的特点,思卡乐将访客、门禁、梯控和车辆出入管理纳入统一平台,把业务审批与现场通行连接起来。

员工按所属组织、工作区域和通行时段配置日常权限;外来访客和临时运维人员,通过预约审批、现场身份核验获得相应的临时权限。对于租户常驻人员及长期驻场服务人员,可通过外协人员功能批量导入信息,设置通行区域和有效期,在授权周期内凭证通行,无需每次重复预约登记;人员变动时可调整或停用权限,到期自动失效。

平台将授权落实到对应的门禁、梯控及车辆出入口,使人员进入哪些区域、到达哪些楼层、车辆通过哪些出入口,都有明确依据。门岗、前台、租户和运营方在各自权限范围内协同处理业务,减少重复录入、人工转交和单独配置权限,并可根据项目要求调整审批流程、核验环节和授权范围。

三、预约审批与实名核验衔接,确认到场身份

外来人员可提前线上预约,也可由内部成员发起邀约,提交来访事由、被访对象和访问时间等信息。系统根据运维作业、施工服务、商务来访等业务匹配审批流程,由相关责任人提前确认来访需求,减少到场后临时找人和反复沟通。

访客到达后,门岗通过智能访客机或手持机读取身份证、采集现场人脸,完成人证比对并核对预约信息。审批、身份核验及有效时段等条件满足后,系统按规则下发相应通行权限,将“获批来访”与“本人到场”衔接起来。

随行人员可分别完成核验;未提前预约的人员,可由门岗现场登记并提交审批,使不同来访方式都纳入统一的身份核验与准入流程。

四、园区与机房分级准入,实现权限精细化管理

进入园区只是第一层准入。对于需要进入核心机房的人员,思卡乐支持将园区、机房楼与核心区域的核验和授权分开管理。

访客在园区入口完成实名核验后,先获得进入园区所需的权限;需要进入机房的,再到指定前台完成二次核验和人脸采集,系统依据已审批的访问范围,下发相应核心区域的门禁权限。

例如,一名运维人员获批在指定时间进入某个租户机房,其园区核验通过,并不意味着其他楼宇或机房同时开放。完成二次核验后,仍按原审批范围授权,不扩大其可通行区域。

通过访客系统与门禁系统联动,访问范围落实到具体设备,权限与预约时段绑定,到期自动失效。门岗和机房前台各自完成负责的核验环节,减少临时发卡、人工配置和口头交代造成的权限偏差。

五、人车协同,覆盖日常出入业务

车辆出入与人员来访信息衔接。来访时登记车牌,门岗可通过车牌或人员信息查询对应通行证。对需要人工查验的预约车辆,车牌识别设备识别后,将待查验信息推送至手持机;门岗核对相关信息、填写查验结果并拍照留档,再确认开启所绑定的道闸。

在设备运送、运维物料进出等场景,可结合项目要求配置进出场查验;需要核对物品放行凭据时,可选配相应功能。人员核验、车辆查验和设备放行各有依据,使需要严格查验的来访业务落实到现场操作和记录中。

六、对接租户平台,满足双方审核与通行监管要求

数据中心的来访管理需要同时满足租户与运营方要求:租户审核与自身业务相关的访问申请,运营方审核园区及机房准入条件,双方还需掌握各自监管范围内的人员进出情况。这要求审批能够跨系统衔接,审核结果能够落实到通行权限,实际进出也有记录可查。

思卡乐支持对接租户第三方平台,可结合租户的审批系统及接口要求,如字节、vivo等,将租户侧审核与运营方准入流程连接起来。通过系统对接和灵活的审批配置,使来访申请经过双方规定的审核环节,再结合现场核验及访问时段等条件执行通行授权。

审批与授权衔接后,实际通行记录纳入管理,双方可在各自权限及对接范围内核查相关进出情况。由此,将租户业务审核、运营方准入审核与现场通行监管贯通,满足多租户环境下的双重监管要求,减少系统之间依靠电话、纸质单据或人工转录传递审核结果的环节。

七、多地统一管理,让各项目独立运营且记录可查

当数据中心分布在不同城市,总部需要掌握整体通行情况,各地项目又有不同的租户、组织结构和安全策略。思卡乐支持多项目单位管理,各项目分别配置业务和管理规则,保持项目间的数据与业务边界,总部可在权限范围内集中查看各地通行情况。

审批、核验及人员车辆进出记录按项目留存,便于日常查询和管理复核。从单个数据中心到多地运营,统一的平台体系承接共性的管理要求,各项目保留必要的配置空间,便于持续运营和后续扩展。

八、博浩数据应用,分级准入与多园区管理落地

思卡乐智慧通行系统已在博浩数据廊坊、广州、呼和浩特等多地项目实施应用,将线上预约审批、园区入口人证比对、机房楼前台二次核验与核心区域门禁授权衔接起来。访客完成对应核验后,按审批通过的区域和预约时段获得权限,到期自动失效。

项目同时应用多园区管理及租户审批协同能力,兼顾跨地域管理和各项目独立运营,衔接租户业务审核与运营方准入审核。园区入口、机房前台与核心区域门禁依据同一套来访业务协同运行,将数据中心的管理要求落实到具体流程和通行设备。